How Daya AI collects, uses, discloses, stores, and protects your information.
1. Scope and Controller Information
This Privacy Policy explains how Daya AI, a LifeRight Company project, collects, uses, discloses, stores, and protects information when you use the Platform. Contact: contact@liferight.ai.
For account, technical, security, analytics, and Platform-operation data, Daya AI acts as a data controller where applicable. For health information generated within a Doctor-patient relationship, your Doctor or their medical practice is typically the data controller or covered entity, and Daya AI may act as a processor, service provider, or Business Associate, as applicable.
2. Information We Collect
Account and identity data: name, phone number, email address, date of birth, gender, profile data, language preference, authentication information, and account settings.
Health and medical data: symptoms, medical history, pregnancy and maternal-health information, gestational age, fetal movement entries, contractions, allergies, medications, prescriptions, diagnoses, treatment plans, clinical notes, lab results, imaging, uploaded files, consultation messages, and other information you or your doctor provides.
Technical and usage data: IP address, device identifiers, device type, operating system, app version, browser type, log files, crash data, performance data, cookies or similar technologies, and interactions with Platform features.
Communication data: messages, support requests, call metadata, appointment details, notification preferences, and recordings only where clearly disclosed and legally permitted.
3. Sensitive Health Data and Explicit Consent
Health Data is sensitive. By submitting Health Data, using consultation features, uploading files, or enabling AI Agent functionality, you authorize Daya AI to process that data for the purposes described in this Privacy Policy and the Terms.
Where law requires explicit consent, special-category consent, HIPAA authorization, guardian consent, or other legal basis, Daya AI will request it through the Platform or relevant workflow.
4. How We Use Information
We use information to create and manage accounts, authenticate users, facilitate communication with Doctors, enable consultations, store and transmit files, provide reminders and notifications, provide support, maintain security, prevent fraud, troubleshoot errors, comply with legal obligations, enforce our Terms, and protect users and the Platform.
With explicit consent where required, we use Health Data for AI Agent analysis, emergency-risk prediction, safety alerts, clinical summaries, decision-support outputs, care-coordination support, and service-quality monitoring.
5. AI Agent Processing
The AI Agent may analyze your Health Data to identify possible risk patterns, deterioration signals, pregnancy-related concerns, medication-related concerns, or other safety concerns. Outputs may be shared with you and your Doctor.
AI outputs are not medical diagnoses, medical advice, prescriptions, treatment instructions, emergency dispatch, or a replacement for a Doctor. AI may be wrong, incomplete, delayed, or unavailable. You should seek professional medical care when needed and emergency care immediately for urgent symptoms.
You may withdraw AI consent where legally permitted through account settings or by contacting contact@liferight.ai. Withdrawal does not affect lawful processing already completed and may limit or disable safety-alert features.
6. Legal Bases for Processing
Depending on applicable law, we process data based on performance of a contract, your consent, explicit consent for sensitive data, legitimate interests such as security and service improvement, legal obligations, vital interests in safety-related contexts, and the instructions of Doctors or healthcare practices where Daya AI acts as processor or Business Associate.
7. How We Share Information
With your Doctor and care team: Health Data is shared with the Doctor you consult and authorized members of their care team to support care.
With service providers: We may share information with cloud hosting, infrastructure, communications, security, analytics, customer support, and professional service providers under contractual safeguards.
For legal and safety reasons: We may disclose information to comply with law, court orders, regulatory requests, professional obligations, emergency safety concerns, fraud prevention, or protection of rights and security.
Business transfers: Information may be disclosed in connection with a merger, acquisition, financing, restructuring, or sale of assets, subject to appropriate protections.
8. International Transfers
Your information may be processed in countries other than your country of residence. Where required, Daya AI uses appropriate safeguards such as contractual protections, standard contractual clauses, data-processing agreements, or other lawful transfer mechanisms.
9. Security
Daya AI uses reasonable administrative, technical, and organizational safeguards, which may include encryption in transit, encryption at rest, role-based access controls, authentication controls, audit logging, vulnerability management, backups, vendor due diligence, staff confidentiality obligations, and security monitoring.
No system is completely secure. You are responsible for securing your device, credentials, email account, and network connection.
10. Retention
We retain account, technical, and operational data for as long as necessary to provide the Platform, comply with law, resolve disputes, enforce agreements, maintain security, and meet business or audit requirements.
Health records may be retained according to healthcare laws, Doctor/practice policies, medical-record obligations, legal holds, or patient-safety requirements. Deletion requests may be limited where retention is required by law or professional obligations.
11. Your Privacy Rights
Depending on your location, you may have rights to access, correct, delete, restrict, object to processing, withdraw consent, obtain data portability, opt out of certain sharing or marketing, and lodge complaints with a supervisory authority.
To exercise rights, contact contact@liferight.ai. We may need to verify your identity and may direct medical-record requests to your Doctor where the Doctor controls the record.
12. Marketing and Communications
We may send service messages necessary for Platform operation. Marketing messages will be sent only where permitted by law and may be opted out of. Opting out of marketing does not stop important service or safety communications.
13. Children and Dependents
The Platform is not intended for children without involvement of a parent, guardian, or authorized caregiver where required by law. If you provide data about a child or dependent, you confirm you have authority to do so.
14. Cookies, App Permissions, and Device Access
The Platform may request access to device permissions such as camera, microphone, photos, files, notifications, or health integrations when needed for functionality. You can manage permissions through your device settings, but disabling permissions may limit functionality.
We may use cookies, SDKs, or similar technologies for authentication, security, analytics, preferences, performance, and error reporting.
15. Data Breach and Incident Response
If we become aware of a security incident affecting personal data, we will investigate and notify affected users, Doctors, regulators, or other parties as required by applicable law.
16. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy. Material changes will be communicated through the Platform, email, or another reasonable method. Continued use after the effective date means the updated policy applies.
17. Contact
For privacy questions, requests, or complaints, contact Daya AI at contact@liferight.ai.
18. In-App Privacy Consent Statement
By tapping “I Agree,” I confirm that I have read and understood this Privacy Policy. I explicitly consent to the processing of my Health Data, including AI Agent processing for emergency prediction, risk alerts, safety support, and doctor-patient communication, subject to applicable law and my privacy rights.
كيفية جمع Daya AI لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وتخزينها وحمايتها.
1. نطاق سياسة الخصوصية ومعلومات المتحكم
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع Daya AI، وهو مشروع تابع لشركة LifeRight، للمعلومات واستخدامها والإفصاح عنها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك للمنصة. للتواصل: contact@liferight.ai.
بالنسبة لبيانات الحساب والبيانات التقنية والأمنية والتحليلات وتشغيل المنصة، تعمل Daya AI كمتحكم في البيانات حيثما ينطبق ذلك. وبالنسبة للمعلومات الصحية التي يتم إنشاؤها ضمن علاقة الطبيب والمريض، يكون طبيبك أو ممارسته الطبية عادةً هو المتحكم في البيانات أو الجهة المشمولة، وقد تعمل Daya AI كمعالج، أو مزود خدمة، أو شريك أعمال، حسب الحالة.
2. المعلومات التي نجمعها
بيانات الحساب والهوية: الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وتاريخ الميلاد، والجنس، وبيانات الملف الشخصي، ولغة التفضيل، ومعلومات المصادقة، وإإعدادات الحساب.
البيانات الصحية والطبية: الأعراض، والتاريخ الطبي، والمعلومات المتعلقة بالحمل وصحة الأم، وعمر الحمل، وإدخالات حركة الجنين، والانقباضات، والحساسية، والأدوية، والوصفات الطبية، والتشخيصات، وخطط العلاج، والملاحظات السريرية، ونتائج المختبر، والتصوير الطبي، والملفات المرفوعة، ورسائل الاستشارة، وغيرها من المعلومات التي تقدمها أنت أو طبيبك.
البيانات التقنية وبيانات الاستخدام: عنوان IP، ومعرفات الجهاز، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، وإصدار التطبيق، ونوع المتصفح، وملفات السجل، وبيانات الأعطال، وبيانات الأداء، وملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة، والتفاعلات مع ميزات المنصة.
بيانات الاتصال: الرسائل، وطلبات الدعم، والبيانات الوصفية للمكالمات، وتفاصيل المواعيد، وتفضيلات الإشعارات، والتسجيلات فقط عندما يتم الإفصاح عن ذلك بوضوح وبما يتوافق مع المعايير المعمول بها قانوناً.
3. البيانات الصحية الحساسة والموافقة الصريحة
البيانات الصحية هي بيانات حساسة. من خلال تقديم البيانات الصحية، أو استخدام ميزات الاستشارة، أو رفع الملفات، أو تفعيل وظائف وكيل الذكاء الاصطناعي، فإنك تفوض Daya AI بمعالجة تلك البيانات للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه وفي الشروط والأحكام.
وعندما يتطلب القانون موافقة صريحة، أو موافقة خاصة بالفئات الحساسة، أو تفويضاً بموجب قانون HIPAA، أو موافقة ولي الأمر، أو أي أساس قانوني آخر، فإن Daya AI ستطلب ذلك من خلال المنصة أو سير العمل ذي الصلة.
4. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات لإنشاء الحسابات وإدارتها، ومصادقة المستخدمين، وتسهيل التواصل مع الأطباء، وتمكين الاستشارات، وتخزين الملفات ونقلها، وتقديم التذكيرات والإشعارات، وتقديم الدعم، والحفاظ على الأمان، ومنع الاحتيال، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والامتثال للالتزامات القانونية، وإنفاذ شروطنا، وحماية المستخدمين والمنصة.
ومع الحصول على موافقة صريحة حيثما كان ذلك مطلوباً، فإننا نستخدم البيانات الصحية لتحليل وكيل الذكاء الاصطناعي، والتنبؤ بمخاطر الطوارئ، وتنبيهات السلامة، والملخصات السريرية، ومخرجات دعم القرار، ودعم تنسيق الرعاية، ومراقبة جودة الخدمة.
5. معالجة وكيل الذكاء الاصطناعي
قد يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي بتحليل بياناتك الصحية لتحديد أنماط المخاطر المحتملة، أو إشارات تدهور الحالة، أو المخاوف المتعلقة بالحمل، أو المخاوف الدوائية، أو إشارات السلامة الأخرى. وقد تتم مشاركة هذه المخرجات معك ومع طبيبك.
مخرجات الذكاء الاصطناعي ليست تشخيصات طبية، أو نصائح طبية، أو وصفات طبية، أو تعليمات علاجية، أو إرسال طوارئ، أو بديلاً عن الطبيب. قد يكون الذكاء الاصطناعي مخطئاً، أو غير كامل، أو متأخراً، أو غير متاح. يجب عليك طلب الرعاية الطبية المهنية عند الحاجة ورعاية الطوارئ فوراً عند حدوث أعراض عاجلة.
يمكنك سحب موافقتك على معالجة الذكاء الاصطناعي حيثما يسمح القانون بذلك من خلال إعدادات الحساب أو عن طريق الاتصال بـ contact@liferight.ai. ولا يؤثر هذا السحب على قانونية المعالجة التي تمت بالفعل قبل السحب، وقد يؤدي إلى الحد من ميزات تنبيهات السلامة أو تعطيلها.
6. الأسس القانونية للمعالجة
اعتماداً على القانون المعمول به، نقوم بمعالجة البيانات بناءً على تنفيذ العقد، أو موافقتك، أو الموافقة الصريحة على البيانات الحساسة، أو المصالح المشروعة مثل الأمان وتحسين الخدمة، أو الالتزامات القانونية، أو المصالح الحيوية في سياقات السلامة، أو تعليمات الأطباء أو ممارسات الرعاية الصحية عندما تعمل Daya AI كمعالج أو شريك أعمال.
7. كيفية مشاركة المعلومات
مع طبيبك وفريق الرعاية الخاص بك: يتم مشاركة البيانات الصحية مع الطبيب الذي تستشيره وأعضاء فريق الرعاية المصرح لهم لدعم الرعاية الصحية.
مع مزودي الخدمة: قد نشارك المعلومات مع مزودي الاستضافة السحابية، والبنية التحتية، والاتصالات، والأمان، والتحليلات، ودعم العملاء، والخدمات المهنية بموجب ضمانات تعاقدية.
لأسباب قانونية وأمنية: قد نفصح عن المعلومات للامتثال للقوانين، أو أوامر المحكمة، أو الطلبات التنظيمية، أو الالتزامات المهنية، أو مخاوف السلامة الطارئة، أو منع الاحتيال، أو حماية الحقوق والأمن.
عمليات نقل الأعمال: قد يتم الإفصاح عن المعلومات في سياق عملية اندماج، أو استحواذ، أو تمويل، أو إعادة هيكلة، أو بيع أصول، مع مراعاة الحماية المناسبة.
8. التحويلات الدولية
قد تتم معالجة معلوماتك في دول أخرى غير بلد إقامتك. وحيثما يتطلب القانون، تستخدم Daya AI الضمانات المناسبة مثل الحماية التعاقدية، أو البنود التعاقدية القياسية، أو اتفاقيات معالجة البيانات، أو آليات النقل القانونية الأخرى.
9. الأمان
تستخدم Daya AI تدابير حماية إدارية وفنية وتنظيمية معقولة، والتي قد تشمل التشفير أثناء النقل، والتشفير أثناء التخزين، وضوابط الوصول القائمة على الأدوار، وضوابط المصادقة، وسجلات التدقيق، وإدارة الثغرات الأمنية، والنسخ الاحتياطي، والعناية الواجبة بالبائعين، والتزامات السرية للموظفين، ومراقبة الأمان.
لا يوجد نظام آمن تماماً. وتتحمل أنت مسؤولية تأمين جهازك، وبيانات الاعتماد الخاصة بك، وحساب البريد الإلكتروني، واتصال الشبكة.
10. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب، والبيانات التقنية، والبيانات التشغيلية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم المنصة، والامتثال للقوانين، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات، والحفاظ على الأمان، وتلبية متطلبات الأعمال أو التدقيق.
وقد يتم الاحتفاظ بالسجلات الصحية وفقاً لقوانين الرعاية الصحية، أو سياسات الأطباء/الممارسات الطبية، أو التزامات السجلات الطبية، أو أوامر الحفظ القانوني، أو متطلبات سلامة المرضى. وقد تكون طلبات الحذف محدونة عندما يكون الاحتفاظ مطلوباً بموجب القانون أو الالتزامات المهنية.
11. حقوق الخصوصية الخاصة بك
اعتماداً على موقعك، قد تكون لديك حقوق في الوصول إلى البيانات، وتصحيحها، وحذفها، وتقييدها، والاعتراض على المعالجة، وسحب الموافقة، ونقل البيانات، وإلغاء الاشتراك في مشاركة معينة أو تسويق، وتقديم شكاوى إلى سلطة رقابية.
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على contact@liferight.ai. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك، وقد نوجه طلبات السجلات الطبية إلى طبيبك عندما يكون الطبيب هو المتحكم في هذا السجل.
12. التسويق والاتصالات
قد نرسل لك رسائل الخدمة الضرورية لتشغيل المنصة. ولن يتم إرسال الرسائل التسويقية إلا حيثما يسمح القانون بذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك فيها. ولا يؤدي إلغاء الاشتراك في التسويق إلى إيقاف رسائل الخدمة أو السلامة الهامة.
13. الأطفال والتابعون
المنصة غير مخصصة للأطفال دون إشراك أحد الوالدين، أو الولي، أو مقدم الرعاية المصرح له حيثما يقتضي القانون. وإذا قدمت بيانات عن طفل أو تابع، فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية للقيام بذلك.
14. ملفات تعريف الارتباط وأذونات التطبيق والوصول إلى الجهاز
قد تطلب المنصة الوصول إلى أذونات الجهاز مثل الكاميرا، أو الميكروفون، أو الصور، أو الملفات، أو الإشعارات، أو تكاملات الصحة عند الحاجة إليها للتشغيل. يمكنك إدارة الأذونات من إعدادات جهازك، ولكن قد يؤدي تعطيل الأذونات إلى الحد من وظائف المنصة.
وقد نستخدم ملفات تعريف الارتباط، أو حزم تطوير البرمجيات (SDKs)، أو تقنيات مشابهة للمصادقة، والأمان، والتحليلات، والتفضيلات، والأداء، والإبلاغ عن الأخطاء.
15. خروقات البيانات والاستجابة للحوادث
إذا علمنا بوقوع حادث أمني يؤثر على البيانات الشخصية، فسنحقق في الأمر ونخطر المستخدمين المتأثرين، والأطباء، والجهات التنظيمية، أو الأطراف الأخرى حسبما يقتضيه القانون المعمول به.
16. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه. وسيتم الإخطار بالتغييرات الجوهرية من خلال المنصة، أو البريد الإلكتروني، أو أي وسيلة معقولة أخرى. ويعني استمرارك في الاستخدام بعد تاريخ النفاذ أن السياسة المحدثة تنطبق عليك.
17. التواصل
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية، أو الطلبات، أو الشكاوى، تواصل مع Daya AI على البريد الإلكتروني contact@liferight.ai.
18. صيغة موافقة الخصوصية داخل التطبيق
بالضغط على "أوافق"، أؤكد أنني قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه. وأوافق صراحةً على معالجة بياناتي الصحية، بما في ذلك معالجة وكيل الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالطوارئ، وتنبيهات المخاطر، ودعم السلامة، والتواصل بين الطبيب والمريض، وفقاً للقانون المعمول به وحقوق الخصوصية الخاصة بي.